ماالمقصود بالحكومة الإلكترونية؟

Esraa Hesham
منذ 7 سنوات

للحكومة الإلكترونية عدة تعاريف لكنها تتشابه بالهدف الاساسي، وفي عام 2002 قامت الأمم المتحدة بتعريف الحكومة الإلكترونية " هي استخدام الانترنت لتقديم المعلومات والخدمات للمواطنين"، حيث أن الحكومة الإلكترونية تهدف للرقي بأدائها بشكل عام، وتقديم خدماتها بكفاءة عالية، لكي تصل الى أقصى درجة من رضا متلقي الخدمات، من خلال تحقيقها للكفاءة، الدقة، اختصار الوقت، خفض التكلفة، في انجاز المعاملات وتوفير المعلومات، ولا ننسى التنسيق بين الجهات الحكومية المختلفة والمكملة لعمل بعضها البعض لتحقيق الكفاءة والشفافية. من خلال تعريف الحكومة الإلكترونية يتضح لنا بأن البنية التحتية لها قائم على الانترنت، وذلك لتقديم الخدمات لكافة المواطنين بغض النظر عن موقعهم الجغرافي، حيث تعمل هذه الحكومة على مواكبة التطور التكنولوجي، من خلال سرعة تبادل المعلومات بينها وبين المواطنين، كما أنها خففت العبئ الملقى على عاتق الموظفين فيها من خلال توفير الاجابات بشكل سريع للجمهور وتوفير كافة النماذج الخاصة بالمعاملات المختلفة ومتابعة سيرها بين الدوائر في المؤسسات المختلفة.
مصدر الاجابه من مدونه المعلوميات